Согласуйте Instagram со своей стратегией B2B

Поначалу может возникнуть соблазн использовать Instagram просто как еще один канал для трансляции вашего существующего контента. К сожалению, эта стратегия не принесет вам особой поддержки.


Вместо того, чтобы переупаковывать свой контент из Facebook или Twitter и отправлять его в Instagram, вам нужно использовать более стратегический подход.

1) Instagram контент согласуйте со своей стратегией B2B

Определите, как Instagram восполнит пробелы в вашей существующей стратегии в соц медиа.

В частности, рассмотрите эти пять тактик, чтобы предложить вашей аудитории свежий взгляд на вашу компанию:


Раскройте корпоративную культуру: ключ к гуманизации вашего бренда - это откровенный, аутентичный и неформальный взгляд на вашу компанию.

Заведите свою аудиторию за кулисы - внутрь вашего офиса, познакомьте с атмосферой и сотрудниками, расскажите о миссии и ценностях вашей компании.

🖍Помните: покупатели хотят покупать у людей, которые им нравятся, а потенциальные кандидаты хотят работать с людьми, которые им нравятся, так что это беспроигрышный вариант.


Делитесь историями клиентов: не каждая история клиента заслуживает публикации в Instagram.

📌Увеличьте масштаб тех, которые могут произвести настоящий визуальный эффект, будь то изображения или видео, как видно из публикации Yotpo:

Воспользуйтесь защитой интересов сотрудников: ваша компания не должна быть единственной, кто делится контентом. Чаще всего вы обнаружите, что многие из ваших сотрудников с удовольствием публикуют сообщения о своей компании в Instagram.

📌Либо снабдите их готовым контентом, либо просто повторно разместите их контент в корпоративном аккаунте! Многие мировые B2B-бренды «программируют» изображения членов своей команды, партнеров и сообществ:

Расскажите о своих продуктах и услугах:

Instagram - это визуальная среда, с помощью которой можно без слов объяснить ценность ваших продуктов или услуг.

📌Создайте инфографику, демонстрационные видеоролики или просто демонстрируйте свои продукты в эстетической форме, чтобы выделить ваши основные ценностные предложения. Вот пример от MailChimp:


Взаимодействуйте с подписчиками: Instagram сеть, где можно строить диалоги.

📌Ищите способы поговорить со своей аудиторией. Добавление хэштега бренда и отслеживание его активности может побудить ваших клиентов, сотрудников и подписчиков поделиться информацией о вас и начать разговор - именно то, что Salesforce сделала с #salesforcetower:


Используйте вдохновляющие цитаты: в напряженный понедельник или ленивую пятницу повышайте мотивацию.

📌Как насчет создания красивых цитат с наглядными изображениями, которые разнообразят ваш контент и вдохновят аудиторию?

Существует множество бесплатных инструментов, таких как #Canva и #Recite, которые предоставляют вам готовые шаблоны - все, что вам нужно сделать, это вставить цитату!

У #Hubspot есть потрясающий поток рукописных цитат, дополняющих их продукт и голос бренда:


2) Воспользуйтесь новыми бизнес-функциями Instagram

По мере того, как все больше компаний присоединяются к экосистеме #Instagram, пользователи испытывают изменения в своей ленте новостей.

Сегодня 70% контента, загруженного вашими друзьями и семьей, подавляется алгоритмом Instagram. Как и в Facebook, фотографии и видео упорядочены в соответствии с тем, что, по мнению Instagram, вам больше всего нравится.


«Если ваш любимый музыкант поделится #видео с вчерашнего концерта, он будет ждать вас, когда вы проснетесь, независимо от того, на сколько аккаунтов вы подписаны или в каком часовом поясе вы живете. А когда ваш лучший друг разместит фотографию своего нового щенка, ты точно его не пропустишь».


Эти изменения обеспокоили некоторых маркетологов B2B возможным сокращением охвата.

Несмотря на это, рост числа бизнес-аккаунтов в Instagram предлагает больше возможностей для B2B-маркетологов привлечь свою аудиторию и увидеть реальную рентабельность инвестиций в Instagram.

Вот некоторые из новейших и наиболее полезных функций:


Расширенные настройки профиля: Instagram представляет собой небольшой барьер для генерации лидов из-за невозможности включать ссылки в сообщения.

Это означает, что маркетологи B2B должны мыслить нестандартно, создавая призывы к действию.

Один из способов облегчить это с помощью бизнес-профилей - это создание кнопки «Контакт» в биографии вашего профиля.


На прошлой неделе Instagram также выпустил возможность включать # или @ в вашу биографию, которые превращаются в живые ссылки, ведущие на страницу с хэштегом или на ваш другой профиль.


Ссылки в Instagram Stories:

Instagram Stories похожи на Snapchat в том, что они существуют в течение 24 часов, прежде чем исчезнуть навсегда. Этот чувствительный ко времени характер создает ощущение срочности для ваших потенциальных клиентов и клиентов, а это означает, что они с гораздо большей вероятностью обратят внимание на ваше сообщение.

С бизнес-профилем вы можете добавлять ссылки на истории Instagram, что делает их одним из лучших способов включить CTA.

Например, вы можете включить 10-секундный предварительный просмотр предстоящего видео с призывом к действию «смахните вверх, чтобы посмотреть», направив вашу аудиторию прямо к видео.


Story Highlights/Стори Хайлайтс (основные моменты истории): недавнее дополнение к столь любимой функции историй - «Story Highlights», которое позволяет вам закрепить историю, которая вам нравится, в верхней части страницы вашего профиля.

Думайте об этом как о способе группировки изображений или видео с общей темой, например «Культура», «Клиенты» или «Продукт», что позволяет новым посетителям быстро просмотреть их и узнать что-то новое о вашей компании.


Автоматизированные публикации: Instagram недавно открыл свой Content Publishing API, чтобы позволить сторонним приложениям, включая такие платформы как Oktopost.com, автоматизировать публикации Instagram только для бизнес-профилей.

Это позволяет вам управлять, организовывать и планировать публикации так же, как вы всегда это делали в LinkedIn, Twitter и Facebook.


Реклама в Instagram: Instagram добавляет функции, предназначенные для бизнеса, в основном для увеличения доходов от рекламы.

Хотя некоторые маркетологи B2B могут не желать вкладывать рекламные расходы в соцсеть, которая ранее была бесплатной, но реклама в Instagram предлагает действительно удобный способ нацеливания на определенные ниши в вашей аудитории. Именно поэтому с 2016 года количество рекламы в Instagram увеличилось вдвое.


Instagram больше не просто площадка для таких потребительских брендов, как Nike и Coca-Cola.

Компании B2B имеют одинаковые возможности присоединиться к сети и охватить свою глобальную аудиторию!

Итак, как вы свяжете Instagram со своей стратегией B2B?